تُمثل إدارة الديون المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للبنوك المصرفية ؛ لذا، فإن استخدام آليات فعالة التعامل مع هذه القضية أمر بالغ الأهمية . وتشمل هذه الآليات التفاوض المباشر مع المقترضين لإ